Два посещения и ноль результата

08 08 19 моя жена обратилась в клинику для того, чтобы ей назначили подходящие ОК. Так как менструация должна начаться через 4 дня мы былы заинтерисованы в том, чтобы как можно быстрее получить решение и начать прием уже в этом цикле. Доктор взяла мазки и сказала прийти на повторный прием через 4 дня, когда результат будет готов. Уже после приема мы поняли, что можем не успеть до получения результатов. Я связался с клиникой и попытался платно ускорить этот тест, на что получил категорический отказ. Вечером жена пошла в Дилу и сделал этот тетс за 4 часа, за что им огромное спасибо! На следующий день, 09 08 19 ее приняла глав врач клиники, и напрвила на еще один анализ, и сказала что после этого еще надо сделать УЗИ и потом еще один анализ... Моя супруга неоднократно обращала внимание доктора на то, что время поджимает и у нас нет времени проходить столько анализов и надо как то ускорить решение, и она готова взять на себя часть рисков связанных с назначением препарата, но специалист клиники был неприклонен: без вообще всех анализов могу ошибиться. Общение с администратором клиники ни к чему не привело, дескать она владелец клиники и деньги за бестолковый прием возвращать не будут. Итог: потрачено денег за 2 консультации, куча времени и какой именно ОК принимать обсудили с формацевтом в аптеке.

Мою претензию можно сформулировать четырьмя вопросами:
1. Если они собирались мучать ее анализами, которые при хорошем раскладе делать неделю, а этого времени нет, почему нельзя было сразу сказать об этом?
2. Согласно рекомендации ВОЗ для назанчения ОК проводить тесты не обязательно, зачем тогда, чтобы побольше денег поиметь с клиента?
3. Если (по медицинским показаниям) эти тесты были все же необходимы, почему нельзя было назначить их одновременно и не ждать следующих приемов?
4. Почему для улаживания конфликта не предоставить информацию о препаратах, основываясь на том, что уже сделано из анализов?

Очень не советую связываться с клиникой, где финансовый интерес ставится выше интереса пациента.