Помощь

Подскажите пожалуйста как дозвонится в кардиологическое отделение из России ? Проблема в том что свекрови нужна срочная операция по замене клапана на сердце ,она находится на территории подконтрольной Украине в г Краматорск , они хотят настоятельно запереть ее в Киев чего мы родственники не хотим , так как нет такой возможности и боимся плохого отношения . Спасибо за любую информацию за ранее.