Не профессионализм

Попросила особу в аптеке по улице Митрополита Липкивского гормональные капли от насморка, пояснила длительный насморк аллергического характера. Дала самые дорогие АНТИБАКТЕРИАЛЬНЫЕ!!! В центре Киева не могут найти вменяемых специалистов. На претензию сказала, что там есть гормон, но он засекречен.