Позор больницы

Персонал ужасный!!!!!
У моей мамы рак. Мы сами с Николаевской области.
Приехали на МСКТ описание сразу не дают. Это ещё не не чего. Через два дня в 8 00 позвонили и сказали что можно забрать описания. Заплатили как и говорили 3 100. Мама за ответом уехала сама. Они перезвонили через 3 часа и говорят что мы должны доплатить 300 гривен. Вопрос за что? За описание, Почему сразу не взяли, или не сказали в 8 00. На что мне в грубой форме ответили, значит ответ не получите, и бросили трубку. Это означает что на праздники не хватает денег!!!!??? На такой болезни вы наживаетесь. Как вам не стыдно. Я сама работаю в медецине, но такое точно перебор. Я всё буду делать, чтоб такие врачи-храмы там не работали.