Удаление родинки и эпиляция

Записалась по телефону на удаление родинки и лазерную эпиляцию. Когда пришла, администраторы грубо сказали, что врачей хирурга и дерматолога нет, поэтому провести удаление родинки в этот день не могут. Позвонить в день процедуры и предупредить, чтоб я зря в другой конец города не ехала, никто не догадался. О клинике с первого посещения сложилось ужасное впечатление.