обман

Робили інтернет замовлення в аптеці на Маяковського 32а, 10.03.2020, прийшли забирати, товар не показали, взяли гроші, як виявилось товар відпустили не той,що треба. Гроші повертати відмовляються! В результаті ні чека, ні товару, ні грошей! Прошу розглянути цю цитуацію і повернути гроші!!!