Ошибка кассира

Пошла покупать лекарства в г.Полтава, аптека на ул.Небесной сотни. Мне пробили в чеке тот препарат, который надо, а дали совсем другой (он был без упаковки, а инструкция просто привязана резинкой к баночке, которая закрывала название). Когда вышла из аптеки заметила, что капсул 30 вместо 10, названия такого и близко нет, и принимать нужно перорально, а мне нужны свечи. Зашла, чтобы вернуть либо обменять, на что кассир сказала, что ничего не будет и отказалась признавать свою ошибку. Получается, я потратила 305 грн в трубу. Скорее всего, это было специально, так как она даже не удивилась, не извинилась и нагло отказала, сказав "вы же согласились взять, ваши проблемы".