Дуже не задоволена

Я не з Білої Церкви. Записала на прийом дитину, спеціально приїхали трішки раніше....проседіли годину прочекали. За годину перед нами зайшов пацієнт ( як мені тоді сказали з непростою ситуацією) Не розумію, як так можна! Не зателефонувати не попередити ( чомусь же записують на конкретний час , беруть номер телефону)!!! Не перший раз відвідуємо Беладент, таке вперше!!