Екатерина 18 вересня, 2020 рік
нет лицензии. развод на деньги и здоровье
Контора работает по полной предоплате с обещанием доставить препарат за 2 недели. Прошло уже 4 недели, лекарства нет. На наши попытки узнать статус заказа: "В течении для вам перезвонит менеджер". Ни звонков, ни смс, ни писем от менеджера нет. Если снова обращаться в колл цент на следующий день : "В течении для вам перезвонит менеджер".
Добиться хоть какого-то движения можно только через письма на прямую директору.
Информацию по отслеживанию посылки вам не предоставляют.
Возврата средств вы тоже не дождётесь.
За период "доставки" (а в нашем случае препарат мы так и не получили) можно неспеша сдохнуть и организовать похороны.
Сервис - 0
Обратная связь - 0
Надежность - 0
Ответственности фирмы за оказанные услуги - 0
Очень жаль, что в отзывы заглянули уже после оплаты и возникновения проблем. Оказывается такая "работа" абсолютная норма для компании Фармалад.
!!!На вопрос о наличии ЛИЦЕНЗИИ НА ПРОДАЖУ ЛЕКАРСТВЕННЫХ СРЕДСТВ компания отмалчивается.
А это уже о чем-то свидетельствует.