Алексей 22 жовтня, 2020 рік
Пугающая безответственность
После сдачи анализов в отделении на ак.королева 1 у жены на руке возникла гематома, через пару дней рука распухла и образовался абсцесс, хирург назначил препараты и сказал что если не поможет нужно будет делать операцию, после обращения в смартлаб с жалобой нам сообщили что специалист который брал кровь имеет большой опыт и не могло это случилось по его вине да и вы подписывали бумагу о том что любые манипуляции могут навредить смарт лаб за это ответственность не несёт, так что будьте осторожны обращаясь в это отделение. На фотографиях результат манипуляций специалиста смартлаба
-
Відповідь представника Добрый день, Алексей! Обращение Вашей жены было принято для рассмотрения в тот же день. Подобная реакция организма на возникновение гематомы не типична. Случай Вашей жены требует детального рассмотрения. Для этого Вашей жене необходимо оформить письменное обращение в установленной форме. В нашем ответе на ее запрос есть детальная инструкция как все оформить. На данный момент Ваша жена предоставила заключение врача, в котором указан диагноз: воспалительный инфильтрат нижней конечности трети левого плеча, состояние после в/в инъекции 12.10.20. Для проведения инъекций Ваша жена к нам не обращалась. Будем рады помочь разобраться в сложившейся ситуации, ждем письменного обращения от Вашей жены.
Будьте здоровы! Smartlab 27 жовтня, 2020 рік