Разочарование.

Здравствуйте. Хотела поделиться разочарованием к данной клинике. Изначально хочу сказать что давно пользуюсь их услугами. Меня всегда устраивало что можно довольно быстро сдать анализы и получить консультацию у нужного специалиста. Но иногда нужный специалист работает в другой клинике. И я столкнулась с непонятной несправедливостью. Прошла обследование по гасроэнтологии в Арнике и сдав анализы по урологии там-же (потратив порядка 1500 грн) обратилась к урологу в другой клинике (доверяю только ему). Были назначены уколы антибиотиков. После чего обратилась в Арнику что-бы проколоть этот курс и получила отказ потому что назначение не от их врача. Это просто возмутительно. Почему клиника манипулирует людьми и их выбором специалиста? Разве они не обязаны выполнять медицинские услуги в которых нуждается человек в данный момент ?