Жахливий сервіс

Зайшли в клініку і чекали на адміністратора 20-30 хвилин, поки дівчинка десь прогулювалась і на запис пацієнта дають 20 хвилин, а в результаті чекали більше 1,5 години і ніхто про це не попередив та не вибачився за затримку.