Бронирование

Позвонили после 20.00, уточнили заказ, бронь действует в течении 48 часов! Мне предъявили претензию, что я отвлекаю сотрудников от работы, бронируя лекарства, и не забираю в тот же день?!! Какое они имеют право указывать мне, когда я могу все забрать?!! Что за хамство???