Точка видачі точки посилок Міст Експрес - пр-кт. Оболонський 10/120, м. Київ

Я інвалід 3-ї групи з проблемами зі спиною. Маю забрати посилку з точки видачі Міст - 11.04 отримав СМС, що пачка доставлена в пункт, на сайті також підтверджено доставку в цей пункт. 12.04 в 12:15 прийшов з іншого кінця району - закрито. Ніякої інформацію про конкретні години роботи нема. На дверях висить папірець ц повідомленням: "Для постачальників 095-454-6379". І все. Набрав - жінка без імені (бо не назвалася), сказала, що сьогодні аптека (і Міст) працювати не будуть, бо нема кому, в них 1 людина на 3 аптеки, ця аптека не в пріоритеті. Попросила набрати за годину часу. Поки балакав, зібралася черга з 7-8 людей, про що я цій жінці і сказав. Всім хто стояв в черзі надав її телефон. Дозвонился з 3-го разу через пі\втори години, мені відразу було сказано набрати ще раз за годину. 15:30 додзвонився - та сама пісня: сьогодні нічого не буде, завтра, 13.04, також ніхто туди на вийде на работу, набирайте мене з 09:00. На моє питання яку посаду ця жіночка обіймає в цій аптеці, вона відповіла: "я взагалі нічого спільного з цим не маю, я заміняю". Но мої претензії щодо інформації на сайті про те, що аптека відкрита - та сама пісня: моя хата з краю, я нічого не знаю. Під кінець розмови, я попередив цю особу, що я зараз буду дзвонити в Міст та робити скаргу на це відділення, а також, що якщо на протязі доби мені не видадуть посилку, и а знов прийду на відділення та викличу поліцію - товар в посилці дорогий. Через те що я не можу забрати товар, я не можу працювати. І той факт, що я навіть не знаю з ким я спілкуюся, наводить на дуже не приємні думки. Додзвонився в Міст, надав всю інформацію оператору. Оператор в свою чергу, не змогла зв'язатися з цим відділенням (вона мала інші контакти). Поросла почекати поки моя скарга розглядається службою підтримки, та скоріше за все будемо робити переадресацію. А в мене в це відділення ще 12 посилок має приїхати. Ганьба.