Жалоба

Аптека "Анри фарм", г.Киев, пр-т Свободы, 2

07.03.2022г. примерно в 13:00 я зашла в аптеку в маске и с декоративной (4 кг)собакой на руках. Провизор отказалась продавать мне капли, мотивируя, что я с собакой. Я понимаю что есть правила, но товарищи, простояв 45 минут в очереди из 30 человек, на улице на холоде под грохот в небе, когда стреляют при эвакуации людей в Ирпене, когда в Мостыще(километров 5 от Киева) работают "Грады", когда каждый час "Воздушная тревога" и ты не знаешь куда бежать.... этот недочеловек отказывается продать мне назальные капли за какие-то 75грн????? Вы в своём уме??? На моё замечание, что нет к примеру клеток для животных, провизор ответила "Всё равно не положено, оставляйте на улице". Я извиняюсь, но мой пёс стоит 500€ (КСУ FCI Цвергпинчер) тем более, что он абсолютно спокойно сидел на руках, дальше наверное говорить не стоит....
P.S.: Я считаю, что во всех ситуациях можно найти компромисс, тем более что я первый раз была в этой аптеке и к слову, заходя к примеру в АНЦ, Лекфарм, Сильпо, Novus и тд., таких ситуаций никогда небыло...это не говоря о ценах, которые на порядок выше.....

22.04.2022г
Главный менеджер уверял, что куратор аптеки наберёт, но по сей день - тишина. Отличный сервис!