Отвратительное обслуживание

Сегодня на сервисе Таблетки.ua заказал градусник ртутный в Гала аптеке по адресу Отрадный пр-т 16/50. Получил смс оповещении о комплектации заказа. Но в аптеке в грубой форме сказали, что таких градусников нет в наличии и давно не выпускают. Разговор был на повышенных тонах, на Ты. Хотя я минимум раза в два она младше меня. Таким формацевтам не место среди людей. Примите, пожалуйста, меры.