Сплошной обман

Я сделала интернет заказ через tabletku.ua в аптеке Бам, по адресу: г. Днепр ул. Тверская -19 на препарат "Воксид". Сразу же пришла бронь на 2-е суток- №46601327, что препарат ожидает меня в аптеке. Я тут же поехала в эту аптеку. Потратила своё время. Однако когда приехала и сказала №заказа, фармацевт ответила, что что моя бронь продана т.к. вместе со мной заказывал этот же препарат мужчина и она ему продала мою бронь .Оказывается, с её слов, этот препарат был один на двоих. Хотя мужчина, которому она яко бы продала мой препарат, был мой муж и ему даже бронь не пришла. И он за ним не поехал.
Позвонила на горячую линию по тел.0670112802, где оператор сказал, что препарат есть в наличии и сообщит руководству. Ждала 2 дня - никаких результатов. Позвонила ещё раз. Оператор сказала, что ничего страшного, фармацевт ошиблась.
Никому не советую эту аптеку. Фармацевты не компетентные, ничего не объясняют, это обычные торгаши. На жалобы горячая линия вообще не реагирует. Мила.