Ожидание приема

Пользуюсь услугами клиники не первый десяток раз. Но каждый раз сижу в ожидании приема минимум пол часа, а то и час! Если человек отпросился с работы и расчитывает на конкретное время, то эта клиника не для него! Желательно предупреждать пациента о том, что его время приема переносится на позже!