Незадоволена роботою ортодонта і відношенням клініки до клієнтів

Вирішила ставити брекети ще перед початком війни, клініку «Євродентал» обрала по відгуках в інтернеті. Все попереднє лікування (а його було чимало!) в клініці провели чудово, за що дуже вдячна лікарям. Ортодонт поставила брекети і почали основне лікування. Оскільки випадок у мене був не дуже складний, пообіцяли завершити лікування через 2 роки (це максимум, крайній термін). Потім почалась війна і мій ортодонт поїхала за кордон. Я продовжила лікування в даній клініці, але в іншого ортодонта, Смілянської Наталії Володимирівни. Рік лікування у неї показав незначні результати, далі 7 місяців – і результату нуль. Обіцяний термін давно пройшов (уже 2,7 роки я з брекетами), а обіцяного результату я не отримала.
Щоразу під час прийому запитувала в лікаря чи ще довго носити брекети, на що отримувала відповідь, що мої зуби неслухняні і не хочуть ставати на своє місце. Так може потрібно було щось робити для того, щоб вони ставали на своє місце? Я розумію, що для клініки (та й мабуть для лікаря) вигідно, щоб пацієнт ходив до них чим по-довше, але для пацієнта це зовсім не вигідно!
І ще хочу звернути увагу, що це не ок, коли лікар тремтячим голосом періодично використовує фразу «Божечки, Божечки» під час заміни дуг/резинок на брекетах пацієнта. Це не додає впевненості в тому, що тебе лікує гарний спеціаліст!
В якийсь момент мені ця вся ситуація набридла і я вирішила змінити клініку і, відповідно, ортодонта. Попросила підготувати всю мою історію лікування і попередила, що до даної клініки я більше не прийду. І що саме образливіше в цій ситуації? Ніхто у мене навіть не уточнив причину мого рішення: ні ортодонт, з якою говорила особисто, ні головний лікар, на якого писала заяву. «Євродентал», так ви цінуєте своїх клієнтів? Лише дівчинка на ресепшині щиро поцікавилась чому так сталось і запропонувала зробити виписку по чекам за весь період мого лікування. Я відмовилась, адже не хотіла ще більше розчаровуватись в результатах свого лікування в клініці «Євродентал».
Дуже неприємна ситуація для мене особисто. Тому не буду радити нікому ні ортодонта, ні саму клініку «Євродентал».