Юлия 17 червня, 2024 рік
Отзыв о клинике
Добрый день. Сегодня 17.06.2024 года была в клинике ДОКОЛ.
В регистратуре нас встретила "пантера" Солоненко Оксана Викторовна медидинский регистратор, которая перед нами нахамила женщине, и та ушла со слезами. Когда подошли мы и спросили, когда можно попасть на консультацию к офтальмологу по направлению от семейного врача (у моего папы отслоение сетчатки), она ответила, что запись только на сентябрь. На мой вопрос, какое надо направлений от врача, чтобы попасть к врачу быстрее, она ответила, что врачу виднее, когда нам к нему попасть. И все это было сказано с агрессией в нашу сторону и криками. Она даже не соизволила объяснить и помочь нам в нашей экстренной ситуации. Впечатление осталось ужасное от общения с этой особой. Такое сотрудники портят репутацию больницы. Этот "субъект* не на своем месте, ее надо срочно гнать в шею. С такой ненавистью к больным нельзя работать в таком учреждении. Прошу руководство принять административные меры.
Недоліки Не понравилось отношение к людям обслуживающего персонала больницы. Хамское отношение регистратора Солоненко Оксаны Викторовны.