Маючи освіту психолога, з впевненністю можу сказати, що персонал даної лабораторії має чудову психологічну підготовку, тому що на власні очі бічила, як одна жіночка просто таки верещала на медсестру і навіть нецензурно лаялась, через що саме була істерика, я так і не зрозуміла, але мене вразила стійкість медсестри, яка не піддалась настрою розлюченої клієнтки і вела себе досить стримано, спілкувалась спокійно і ввічливо. Така якість працівників заслуговує на повагу.