Ужасный клиентский сервис клиники в Киеве

В течение 2-х месяцев операторы клиники так и не смогли записать на консультацию к врачу. Звонил 4-5 раз с декабря по февраль и каждый раз сообщали, что поставили в лист ожидания вначале на март, потом на февраль. Точную дату каждый раз сообщить не могли. В итоге, в феврале во время очередного звонка сообщили, что у них стоит отметка о том, что мне не дозвонились и я уже не попадаю в лист ожидания на февраль. Примечательно то, что мне никто не звонил.

Отзыв не относится к врачам клиники. Это проблема организации и, возможно, человеческий фактор людей на местах. Тем не менее, это очень наглядно демонстрирует отношение к клиенту.