Диана 26 квітня, 2018 рік
неудачная консультация
Оценку ставлю больше врачу, а не клинике в целом. Но так как я была на приеме врача, который работает в данной клинике, естественно это влияет на репутацию клиники в целом.
Вначале врач нефролог Калантаренко Юрий Валентинович показался позитивным и веселым человеком, но буквально через несколько минут нашего общение мне стало не комфортно разговаривать с ним.
Так вышло, что до приема я не успела распечатать результаты анализов, но они были у меня в электронном виде на ноутбуке. Согласна, что было не совсем удобно смотреть, файлы почему-то открывались не в правильной очередности. Я предложила, сбросить их врачу на почту, нооо в клинике не было wi-fi, поэтому я не смогла отправить их. Но я не считаю это проблемой совсем, c ноутбука можно было тоже все посмотреть, при желании, в наше то технологичное время!
В общем, ситуация следующая, в 2002 году мне поставили диагноз острый гломерулонефрит, после успешного выздоровления я не делала анализы и не наблюдалась у врачей. Почему? Да наверное потому что просто хорошо себя чувствовала все это время. Но врача это удивило и он ухмыляясь как-то там пошутил по этому поводу. Разве это профессионально? Я пришла услышать мнение специалиста и получить профессиональную консультацию, а не какие-то там комментарии и ухмылки. Считаю это лишним!
С собой на прием захватила УЗИ почек, которые делала года полтора назад в Польше, думала они могут пригодиться. Врач спросил почему на заключении УЗИ нету никаких данных про размер почек. Ну вот какой смысл у меня это спрашивать? Если увидел, что каких-то данных не хватает, выписал направление на УЗИ и вопрос закрыт. Нет же снова комментарий, что должно на нем быть и вопрос почему этого нет? УЗИ я делала в Польше в клинике Люксмед, если есть желание можно им позвонить и расспросить почему они в заключении не указывают детальной информации о размерах почек, а не расспрашивать меня и ухмыляться снова!
Дальше, смотрим анализы, говорю у меня эритроцитов больше нормы что это значит, комментарий «хорошо что их не мало» и улыбка до ушей. Это разве нормальный комментарий? Можно были более детально расшифровать и объяснить с чем это принципе может быть связано.
Мы продолжали смотреть анализы, врач продолжал странно шутить, в итоге в какой-то момент его шутки/претензии мне надоели поэтому я просто попрощалась и ушла.
Считаю, что врач вел себя не профессионально. Испортил мне настроение и отнял у меня время своей бесполезной консультацией!