Документация

Проводила исследование в этой "клинике". Понадобилась копия обследования пройдено у них (прошло чуть больше полугода). Ожидала я 10 минут на линии пока оператор где то уточняла можно ли это сделать (что уже странно-Ваши операторы это первоисточник и должны знать все от А до Я в клинике). В итоге оказывается нет нельзя, потому что пишется все вручную. и если Вы документ потеряли, украли у Вас его, порвался, кофе пролили - это ваша проблема. Итога написала на сайт, с просьбой все таки возможно чем то помочь. Реакции 0.