Хамло

Зачем номер оставлять для записи если такой напряг даже с тем чтобы просто записать человека на прием, просто сказать когда подъехать можно? Позвонил - говорит перезвоните через два часа, перезваниваю через два часа говорит недовольным голосом "вот вы раньше позвонили не вовремя, а сейчас ВООБЩЕ не вовремя. Перезвоните вечером, я вам ПОЗВОЛЯЮ". Не понимаю зачем человек оставляет свои данные в Интернете, или это кто-то за него сделал, принудил?