Безответственность администраторов на приеме больных

Сегодня 14 августа 2018г мой муж по назначению кардиолога записался на УЗИ на 14-30 час . Запись производила молодая девушка - администратор центра ориентировочно около 10 часов утра. При регистрации назначения мы четко озвучили запись именно к доктору УЗИ Григорьевой . Когда мы приехали в назначенное время уже другой администратор озвучил нам , что доктор Григорьева якобы в отпуске и мы назначены к другому специалисту . При этом у нас при назначении на обследования взяли контактный телефон , но звонка об изменениях естественно не было . Мы отказались от процедуры и попросили назвать фамилию администратора с кем мы имели дело утром . Нам в грубой форме отказали в этом . Возмущает такой подход к больным , полная безответственность и элементарная трусость за обман . Жаль , что клиника с таким именем держит такой неграмотный персонал . Моему мужу с больными ногами пришлось дважды ехать с Правого берега в клинику и уйти без обследования . Рассмотрите мое обращение как конкретную жалобу на указанного администратора. На наши настойчивые просьбы фамилию этого администратора нам так и не озвучили . Я думаю Вам несложно определить по времени кто в это время работал с нами . 14 .08.2018 г. Харнова Т. А. 0950069506