Менеджер по роботі зі зверненнями

Європейській мережі медичних лабораторій «Cінево Україна», що входить у шведську групу компаній медичного холдингу «Medicover», потрібен

Менеджер по роботі зі зверненнями у відділ обслуговування клієнтів

Основні обов’язки:

• робота з клієнтами медичної лабораторії (електронною поштою, в соц. мережах, по телефону);
• підготовка відповідей на звернення та скарги клієнтів;
• комунікація з лабораторними пунктами.

Для нас важливо, щоб Ви:

• мали досвід роботи з клієнтами;
• вільно володіли діловою письмовою та усною українською мовою;
• були стресостійкі, комунікабельні, клієнтоорієнтовані, доброзичливі та допитливі;
• мали бажання навчатись і розвиватись;
• були впевненим користувачем ПК.

Ми надаємо :

• Стабільність. Робота у великій драйвовій та провідній європейській компанії.
• Комфортне місце роботи. Офіс біля метро Академмістечко.
• Нормований графік роботи.
• Гідну оплату праці. Стабільна заробітна плата — два рази на місяць. Система премій та бонусів.
• Офіційне працевлаштування. Оформлення з першого робочого дня; оплачувана щорічна відпустка — 24 календарних дня на рік.
• Ми піклуємося про здоров’я своїх співробітників. Надаємо знижки на аналізи для Вас і вашої родини.
• Професійний розвиток. Ми оплачуємо навчальні курси та програми для всіх працівників.