Новий зір отзыв

Сайт отзывов о медицине

: на данной странице вы можете оставить отзыв о Новий зір.


4.1
5
рейтинг
просмотров 53880
отзывов 42
"Новий зір" - это современные медицинские центры, которые сегодня расположены в семи городах Украины: в Киеве, Харькове, Днепропетровске, Черкассах, Хмельницком, Сумах и Кривом Роге. Открыты представительства в Объединенных Арабских Эмиратах и Германии. В Киеве, кроме основного медицинского центра, работают филиалы на Позняках и Лыбедской.

В медицинских центрах "Новий зір" работают более 100 опытных специалистов: офтальмохирурги с мировым именем, доктора и кандидаты медицинских наук. Наши врачи провели десятки тысяч успешных операций по восстановлению зрения и являются признанными авторитетами в области офтальмологии и микрохирургии глаза.

В своей работе мы используем современное диагностическое, терапевтическое, хирургическое оборудование и расходные материалы от известных производителей США, Германии, Японии. Это позволяет провести точную диагностику и выполнить лечение на высоком уровне, добившись максимальных показателей для каждого пациента.

"Новий зір" успешно решает сложные хирургические задачи для пациентов, для которых помощь наших специалистов – последний шанс сохранить зрение. Для каждого пациента разрабатывается индивидуальная система лечения.

Услуги Медицинского центра Новий зір:
- Диагностика и консультации.
- Лечение катаракты и глаукомы.
- Лазерная коррекция зрения.
- Имплантация внутриглазных линз для коррекции зрения.
- Витреоретинальная хирургия.
- Реконструктивная хирургия.
- Контактная коррекция (включая ортокератологию). Подробнее о Новий зір »



Отзыв о Новий зір от Илья



2
Илья  17 сентября, 2013 год
 Отзыв от ИльяПрошёл обследование сперва в г. Кривой Рог (поставили диагноз - астигматизм, но под вопрос был кератоконус), после - в г. Днепропетровск (подтвердили кератоконус). Когда в г. Кривой Рог захотел получить полные результаты обследования, сделанного в Днепре (не краткое резюме на одном листе, которое они всем выдают, а полную выписку карты: карту рельефа роговицы, результаты пахиметрии и пр.) - шиш! Поводили за нос пару недель, покормили обещаниями, да вот, мол, напишите заявление и всё такое.. в итоге - снова получил такую бумажку - резюме. Обидно
Новий Зiр  25 сентября, 2013 год
Илья, мы провели внутреннее расследование и, на сколько нам известно, Ваша ситуация положительно разрешилась - 18 сентября вам были переданы выписка и копии снимков, которые запрашивал для Вас Ваш отец.
Дело в том, что по закону мы не можем выдавать результаты обследования сторонним особам без согласия пациента (Вам уже 18 лет, поэтому потребовалось разрешение от Вас, которое мы и попросили у Вашего отца).
Что касается выписки - после обследования всем пациентам выдается на руки выписка, форма которой утверждена МОЗ, с печатью медицинского учреждения. Чтобы получить расширенную выписку из карты, при запросе нужно уточнить, что нужна расширенная информация и какая именно, иначе это будет стандартная форма выписки. После того, как Вы запросили недостающие копии обследований, мы предоставили их на следующий день.
По первому требованию пациента выписка предоставляется в тот же день или на следующий (в случае, если обследование проводилось в филиале другого города). По поводу задержки отправки выписки в срок, который в данном случае составил 5 рабочих дней (с момента обращения Вашего отца до момента получения выписки) , проводим служебное расследование. Приносим свои извинения.
Гость  28 ноября, 2013 год
ПОЗОР НОВОМУ ЗОРУ!!!!!!!!!!!!!!...СТЫД И СРАМ
"Новий Зір" ваша клиника это сущий АД для пенсионеров и людей которые получают минимальную заработную плату !!!!!!
Вы нагло прям в глаза людям врёте!!!!!!!
ПОЗОР такого уровня как вы создаете себе рекламу....у вас не никакой дисциплины регистраторов и менеджеров ,они так же как и вы здесь на сайте рассказываете ,что выдаете выписки , я можно сказать умоляла выдать мне её ,так еще и обвинили ,что мол почему я ее не заказала заранее,но когда я позвонила на кануне мне девушка ехидно ответила ,что ваша клиника не выдает даже выписок,ЗА ЧТО СПРАШИВАЕТСЯ Я ЗАПЛАТИЛА 1400 ГРН , а потом когда попросила хотя бы скопировать историю и видать мне снимки ваш менеджер Марина мне ответила:"Что это собственность клиники ,а в чеке не указано ,что я за книжечку заплатила и не имею право требовать!!!" ....получается я заплатила ,а документов никаких не имею право получить кроме циферок на бумажке А4 так называемой ВЫПИСКИ......и никаких как вы тут расписываете копии снимков мне не дали после 30 мин умоляния менеджера
НАУЧИТЕ КАЧЕСТВЕННО ВРАТЬ СВОИХ МЕДРАБОТНИКОВ ..........ПОТОМУ,ЧТО РАБОТАТЬ ОНИ НЕ УМЕЮТ !!!!!!
Новий Зiр  9 декабря, 2013 год
Добрый день! В каком из филиалов медицинского центра с Вами произошла данная ситуация? Хамство по отношению к пациентам недопустимо. Мы фиксируем все общение персонала с пациентами камерами наблюдения. Наша обычная практика - получать любые замечания и пожелания лично, руководство клиники сразу реагирует на все сигналы. Поэтому, просим Вас сообщить дату и время Вашего визита в клинику на адрес zir@zir.org.ua. Мы проведём внутреннее расследование, сможем выяснить, что произошло и принять меры.
Выписка и копии всех необходимых обследований мы выдаём по первому требованию пациента. Если пациент обратился за ними не в день обследования, то подготовка может занять 1 день. Но, при запросе, важно сообщить администратору копии каких именно обследований Вам необходимы, иначе это будет выписка стандартной формы, утверждённой МОЗ, которую Вы имеете в виду в вашем сообщении.
Для пенсионеров и других льготных категорий населения у нас действуют специальные условия. С ними можно ознакомиться на сайте.
Новий Зiр  23 сентября, 2013 год
Уважаемый Илья. Сожалеем, что у вас были неудобства с получением выписки. Как правило, она выдаётся по первому требованию пациента. Если пациент обратился за заключением спустя какое-то время, это занимает 1 день (подъем карты из архива и написание самой выписки). Возможно, ситуация осложнилась тем, что обследование проводилось в филиале клиники в другом городе. Но, это не является проблемой.
Напишите, пожалуйста, номер чека или договора. Если Вы не сохранили эти документы, напишите Вашу фамилию и дату визита в клинику на адрес zir@zir.org.ua. Мы обязательно свяжемся с Вами и предложим Вам вариант решения сложившейся ситуации.

Все отзывы о Новий зір