Портрет посетителей районных поликлиник бесплатного медицинского обслуживания
С развитием добровольного медицинского страхования многие люди стали делать
свой выбор в пользу платного медицинского обслуживания. Но при этом каждый день
в районные поликлиники обращается огромное количество больных, нуждающихся в
медицинском обслуживании. По результатам исследования, проведенного MAR Consult,
было выявлено, кто на данный момент является типичным пользователем услуг
бесплатных медицинских учреждений.
Большинство потребителей услуг бесплатных медицинских учреждений Москвы –
мужчины и женщины старше 40 лет, состоящие в браке.
Сегментация посетителей на основании пола
Сегментация по семейному положению
Подавляющее большинство посетителей бесплатных медицинских учреждений имеют высшее образование и заняты в коммерческой сфере.
Сегментация по образованию и сфере занятости
Большинство потребителей оценивают свое материальное положение ниже среднего,
при этом суммарный среднемесячный доход семьи в среднем составляет 16-20 тысяч
рублей.
Распределение по суммарному среднемесячному доходу семьи
Распределение по материальному положению
Большинство потребителей ведут спокойный размеренный образ жизни и проводят
свободное время традиционно – за просмотром телевизора и в кругу семьи.
Распределение свободного времени
Среди посетителей районных поликлиник на основании ценностных ориентаций были выявлены ключевые психографические типы (методика М.
Традиционалисты (62%) – консервативны, имеют устоявшиеся вкусы, проводят время дома, в кругу семьи. Посещают врача при регулярном осмотре и сильных недомоганиях.
Деловые (24%) – уверены в себе, целеустремленны. В связи с высокой занятостью на работе свободное время они проводят спокойно, отдыхают дома и смотрят телевизор. Врача посещают для регулярного медицинского осмотра и для получения больничного листа.
Активные (14%) – находятся в поисках новых ощущений и «новых рубежей», они молоды, ведут активный образ жизни. Досуг предпочитают проводить активно (посещение культурных мероприятий, ресторанов, кафе, театров, кинотеатров, путешествия). Врача посещают только при сильных недомоганиях.
Таким образом, большинство посетителей районных поликлиник бесплатного медицинского обслуживания являются людьми старше 40 лет и состоят в браке. Большая часть опрошенных имеет высшее образование и работает в коммерческих организациях, при этом более половины всех опрошенных оценивают свое материальное положение ниже среднего, а суммарный среднемесячный доход семьи в среднем составляет 16-20 тысяч рублей. Среди посетителей поликлиник выделено три психографических типа (традиционалисты, деловые, активные), которые обуславливают способы проведения свободного времени и ситуации посещения врача.
Так, более молодые и более материально обеспеченные люди гораздо меньше посещают бесплатные медицинские учреждения.
Более подробную информацию об исследовании можно получить по телефону: (495) 660-82-20, [email protected]
Исследовательская компания MAR Consult
Исследовательская компания MAR Consult работает на российском рынке с 2002 года и специализируется на проведении маркетинговых исследований на b2c и b2b рынках. MAR Consult является членом ЕSOMAR, а также стратегическим партнером Совета немецкой экономики в России.
Услуги компании включают полных спектр качественных и количественных
исследований. Офис оснащен профессионально оборудованной фокус-комнатой,
комфортабельной клиентской комнатой, оборудованием для проведения CAPI и
цифровой записи интервью. География работ покрывает все регионы РФ, а также
страны СНГ. Клиентами компании являются крупные западные и российские
предприятия, а также некоммерческие организации.
Дополнительную информацию об исследовательской компании MAR Consult Вы можете
найти на сайте в Интернете: www.marconsult.ru
Опубликовано на правах рекламы
Комментарии