ДОКТОР АЛЕКС

Харьков, ул. Воробьева, 4
2.9
58 747 просмотров

ДОКТОР АЛЕКС отзывы

  • Гость
    суббота, 11 сентября
    Просто нет слов
    Руководство, обратите внимание на трёх дур сидящих в фойе! Их гнать в шею! Всех трёх! Их место мести улицы- на другое не способны! Благодаря им больше обращаться в вашу клинику не буду! 9 сентября обратились в клинику на приём к кардиологу. Пришили к 10:30 - в фойе регистраторы не особо... Читать отзыв Руководство, обратите внимание на трёх дур сидящих в фойе! Их гнать в шею! Всех трёх! Их место мести улицы- на другое не способны! Благодаря им больше обращаться в вашу клинику не буду!
    9 сентября обратились в клинику на приём к кардиологу. Пришили к 10:30 - в фойе регистраторы не особо приветливо, без элементарных правил этикета записали на приём. Мы спросили есть ли очередь- ответили что всего 3 человека и это максимум час. В итоге попали к врачу мы аж в 15:30. Весь день просидели под дверью просто так. Причина была в том что ещё утром к врачу попал тяжелый пациент и врач вместе с скорой его спасал. Регистраторы знали об этом и учавствовать в спасении. Зачем тогда они записывали на приём?????? Зачем врать было что часик всего. Тоесть просто халатность. Благо врач не плохой.

    А второе обращение было в телефонном режиме. Просили у регистраторов уточнить время приема. Так девочки ржали как кони в трубку о своём травя анекдоты между собой а после замечания так и не ответив отключили телефон на 30 минут. Это нормально???

    Руководство у вас в регистратуре бардак! Увольняйте всех троих от них толку ноль. Работу врачам они организовать не могут. Помочь не могут! Дать информацию о приёме - не могут.
  • Елена
    15 июня, 2021 год
    Жалоба
    Администраторы аферистки нагло врут в 8 00уже записано 4 человека , а по факту живая очередь и нет ни одного человека прошу! Руководство пересмотреть персонал Администраторы аферистки нагло врут в 8 00уже записано 4 человека , а по факту живая очередь и нет ни одного человека прошу! Руководство пересмотреть персонал
    Достоинства Врачи достойные
    Недостатки Администраторы уволить
  • Гость
    25 мая, 2021 год
    С психотерапией идите в другие места
    Обращалась в эту клинику к психотерапевту Небелевич Ю. Толку ноль, что до обращения, что после. Деньги на ветер. Да что говорить, если доктор позволает себе выражения "Я даже не знаю, кто бы мог помочь" или "Я врач, а не психолог какой-то". В лучшем случае назначит таблетки, но о глубинной психологической... Читать отзыв Обращалась в эту клинику к психотерапевту Небелевич Ю. Толку ноль, что до обращения, что после. Деньги на ветер. Да что говорить, если доктор позволает себе выражения "Я даже не знаю, кто бы мог помочь" или "Я врач, а не психолог какой-то". В лучшем случае назначит таблетки, но о глубинной психологической проработке проблем речь не идет.
  • Виктория
    14 мая, 2021 год
    Рекомендую
    Здравствуйте, всем тем, кто будет читать мой отзыв. Хочу поделиться своим личным опытом. Сегодня 14.05.2021г мне сделали операцию гистероскопию полипа тела матки в клинике Доктор Алекс г. Харьков. Все прошло на высшем уровне!! Девочки, заявляю, не стоит боятся подобных процедур, как боялась я. Наркоз подобрали правильно, ни каких галлюцинации,... Читать отзыв Здравствуйте, всем тем, кто будет читать мой отзыв. Хочу поделиться своим личным опытом. Сегодня 14.05.2021г мне сделали операцию гистероскопию полипа тела матки в клинике Доктор Алекс г. Харьков. Все прошло на высшем уровне!! Девочки, заявляю, не стоит боятся подобных процедур, как боялась я. Наркоз подобрали правильно, ни каких галлюцинации, отходняков не было, немного было легкое, головокружение, лёгко вошла в наркоз и вышла, уснула приятно и проснулась, спасибо большое Губановой Ольге Виниаминовне, мировая женщина, моя гениколог Базаринская Татьяна Валерьевна большая умничка, все хорошо слелала, спасибо большое. Очень внимательный и приветливый персонал, все меня успокоили в операционной, даже пошутили немного и мой страх исчез, чувствовала себя как дома, благодарю всех Вас за то, что оказалось все так легко, быстро и совсем не так страшно. Могу сказать, что у меня это было впервые и наркоз и операция, и теперь я могу заявить всем, кто столкнётся с подобным диагнозом, не бойтесь!! Просто обращайтесь, к тем реальным специалистам, которые знают, умеют и смогут помочь в данной ситуации. Хотела бы отметить всех, кто был со мной рядом, но к сожалению не успела со всеми познакомиться, еще хочу сказать про милую женщину Яну Витальевну Китченко, медсестру Ирину, все меня поддерживали и помогли справится со страхом и переживаниями. Очень рада, что обратилась именно к Вам, всем рекомендую и ни о чем не жалею. Так же хочу отметить о чистоте и классном современном оборудовании в операционной, палатах и т.д.. Спасибо еще раз большое, всем желаю здоровья и успехов!!!
    С уважением, Виктория П.)
  • Кривцова Ирина Анатольевна
    7 февраля, 2021 год
    аферисты
    кто нить знает зачем телевизоры над входом в каждый кабинет? или например почему наличку сдают администраторам на каждом этаже ? без кассового ЧЕКА. а вообще кто нить из врачей оказывающих "услуги лечения" несет ответственность что НЕ НА ВРЕДИТ ПАЦИЭНТУ... набивают карманы. кто нить знает зачем телевизоры над входом в каждый кабинет? или например почему наличку сдают администраторам на каждом этаже ? без кассового ЧЕКА. а вообще кто нить из врачей оказывающих "услуги лечения" несет ответственность что НЕ НА ВРЕДИТ ПАЦИЭНТУ... набивают карманы.
  • Nortey
    20 января, 2021 год
    Разочарована
    Обращалась к Лях А. Н. Насколько я вижу ситуацию после общения с доктором, после всех ее назначений и результатов, которые я имею, мой вывод - лучше туда не ходить. Назначения ухудшили картину, заглушили овуляцию, сбили цикл. Просто, видать, клинике выгодно развивать ЭКО. Обращалась к Лях А. Н. Насколько я вижу ситуацию после общения с доктором, после всех ее назначений и результатов, которые я имею, мой вывод - лучше туда не ходить. Назначения ухудшили картину, заглушили овуляцию, сбили цикл. Просто, видать, клинике выгодно развивать ЭКО.
  • Яна
    12 октября, 2020 год
    Девушка на регистрации великолепная хамка
    12.10.20 в очередной раз сходила в клинику, третий раз пытаюсь пробраться на приём к Базаринской. Живая очередь не вариант, возможно нужно приходить к открытию поликлиники в 8:00 чтобы была хоть какая-то возможность попасть. К 11:00 подошла к стойке регистрации уточнив у девушки, есть ли возможность попасть по живой очереди не... Читать отзыв 12.10.20 в очередной раз сходила в клинику, третий раз пытаюсь пробраться на приём к Базаринской. Живая очередь не вариант, возможно нужно приходить к открытию поликлиники в 8:00 чтобы была хоть какая-то возможность попасть. К 11:00 подошла к стойке регистрации уточнив у девушки, есть ли возможность попасть по живой очереди не приходив с самого утра? В ответ хамским тоном услышала : «откуда я знаю!». Действительно, не к вам же врач подходит и просит закрыть приём. Записывалась заранее 15.10, но нет возможности прийти. Прошу перенести приём. В ответ опять же повышеным голосом ответ: «до 29го приема нет, могу ваш приём отменить». Ещё раз уточняю, можно ли перенести (до этого мне перезванивали и предлагали возможность прийти по раньше). Видимо девушка на регистратуре такого никогда не делала. Постараюсь донести ей информацию, что такое возможно снова услышала грубой интонацией «мест нет»
    Это какой-то «адок», в частную клинику идёшь с мыслей что тебе помогут и спокойно расскажут. С таким обслуживанием можно и государственную больницу сходить.
    Если бы не Базаринская никогда бы не вернулась. Никому не советую, буду искать другую больницу
  • 8 октября, 2020 год
    НЕУВАЖЕНИЕ К ПАЦИЕНТАМ отдельных специалистов клиники
    Речь пойдет о Пономаренко Светлане Алексеевне. Сегодня я обратилась в ДокторАлекс (Воробъева, 4) с целью сделать УЗИ. На ресепшене была направлена с талончиком в каб №12 к Пономаренко Светлане Алексеевне. Через некоторое время ожидания, врачи выходят из кабинета, закрывают его и уходят. В очереди ожидания - 5 человек. Поинтересовавшись на ресепшене, слышу... Читать отзыв Речь пойдет о Пономаренко Светлане Алексеевне.
    Сегодня я обратилась в ДокторАлекс (Воробъева, 4) с целью сделать УЗИ. На ресепшене была направлена с талончиком в каб №12 к Пономаренко Светлане Алексеевне.
    Через некоторое время ожидания, врачи выходят из кабинета, закрывают его и уходят. В очереди ожидания - 5 человек. Поинтересовавшись на ресепшене, слышу такой ответ: "Ааа... ну это врачи вышли перекусить. Мин на 10-15. Конечно же, у нас нет такого понятия как обед на час."
    Врачи вернулись спустя 25 минут.
    Захожу на сайт, смотрю расписание врача Пономаренко Светланы Алексеевны и возможные перерывы на обед/перекус. В этот день ее смена длится 4.5 часа, никакие обеды/перекусы не указаны. Ни о чем таком на ресепшене пациентов не предупреждают, когда выдают талончики в живую очередь.
    Оставила запись в книге жалоб и предложений.
    Напоминаю, ДокторАлекс - это частная и платная клиника.

    Я с огромным уважением отношусь к данной профессии. Вместе с тем, Светлана Алексеевна, Вы пациентов за людей не считаете? Они есть не хотят? Считаете, что к Вам обращаются за помощью лишь безработные люди, которым дома как-то скучновато стало!? Вы на работе, а другие приходят в клинику досуг скоротать!?
    Достоинства Не раз обращалась к разного рода специалистам в данной клинике и была довольна.
    Чистота.
    Недостатки Пренебрежительное отношение на ресепшене
  • Андрей
    2 октября, 2020 год
    Благодаря ресепшенам не дошел до КТ
    Нужно было сделать КТ. Позвонил в Доктор Алекс на Воробьева, 4, записался на определенный день и время. Наступил этот день, пришел в клинику. Хотел на ресепшене узнать, где платить и так далее. Сидело три сотрудницы. Одна что-то писала, вторая за табличкой о страховке какой-то сидела и на меня никакого внимания... Читать отзыв Нужно было сделать КТ. Позвонил в Доктор Алекс на Воробьева, 4, записался на определенный день и время. Наступил этот день, пришел в клинику. Хотел на ресепшене узнать, где платить и так далее. Сидело три сотрудницы. Одна что-то писала, вторая за табличкой о страховке какой-то сидела и на меня никакого внимания не обращала (и я решил, что к ней мне не нужно). Третья сидела и что-то писала и ноль внимания. Был в маске, попытался задать вопрос, но понял, что она или в глубокой медитации или еще что-то. Попытался понять, куда идти. Пошел в подвал где когда-то рентген делал. Там был один кабинет 9-й, где я рентген когда-то делал. Подумал, что там и КТ делают. Была туда очередь и я немного не понял, зачем тогда на время записываться надо, если там люди в порядке живой очереди. Чуть дальше прошел, там был свой какой-то ресепшен. Пара человек было, с сотрудницей какие-то вопросы решали. Я меняя маску одну старую в карман засунул, а вторую новую достал и тут та сотрудница спросила, что мне надо. И я, держа маску в руках, задал интересующие меня вопросы. Ну ситуация как вроде ты ел и тебе сейчас вопрос задали. И начала на меня та сотрудница наезжать по поводу того, а почему я маску в руках держу, а не надел. Я вначале не понял. Во-первых, там без масок народу хватало. Во-вторых, не было в той клинике ни проверки температуры, ни чего еще, что есть в других местах. То есть совсем все не строго, мягко говоря, и тут меня "лечить" начинают. В другом месте попросили бы маску надеть и все. Тем более она у меня практически на полпути к лицу была и ее надевание прервал вопрос этой сотрудницы. Я сказал, что не зачем орать, что за привычка такая. Мне задала барышня вопрос, болел ли я. Я уточнил, в жизни вообще, или что она имеет в виду. Она сказала, что она ковидом переболела. Ну не сказала, а наезжала. Я понял, что передо мной героиня и не понял, что это как-то есть повод на меня орать. Сказал ей, что про нее думаю и ушел. Быстро нашел другую клинику, которая делает КТ без наездов, хамства и "героических" претензий. Я раньше в этой клинике или не обращал внимание на хамство, или в шутку переводил все. Но задолбал персонал на ресепшенах своим хамством. Кто они такие? Цари? Нормально не понимают. Когда на 10 процентов от их хамства начинаешь им отвечать - хвост прижимают. И вопрос становится - это клиника или нервотрепка? Не пойду сюда больше, так как рефлекс готовиться там к хамству и отвечать на атаку непонятную уже выработан. Не нужны им деньги, как я понял, в других местах тратить буду.
    Достоинства Легко найти местоположение.
    Недостатки Дремучее хамство ресепшена.
  • Гость
    21 сентября, 2020 год
    Пришел, заплатил, уходи
    На приёме у кардиолога Сальниковой С.В., рассказывая о причинах посещения данного заведения , слышу в ответ- давайте побыстрее, у меня ещё пациенты. На приёме у кардиолога Сальниковой С.В., рассказывая о причинах посещения данного заведения , слышу в ответ- давайте побыстрее, у меня ещё пациенты.
  • Kristi
    19 апреля, 2020 год
    Консультация маммолога
    Обратилась в клинику на консультацию к маммологу по предварительной записи. Перед посещением обязательным условием является прохождение узи обследования.Хорошо,согласна. УЗИ делала Бунина Валентина Ивановна-очень внимательная врач,тщательно посмотрела ,уделила достаточно внимания. После УЗИ-консультация маммолога Власенко В.Г.,которая длилась от силы 7 мин.Осмотр происходил прямо возле входной двери кабинета ,которая была  "не переживайте,я закрыл на ключ".Доктор в... Читать отзыв Обратилась в клинику на консультацию к маммологу по предварительной записи.
    Перед посещением обязательным условием является прохождение узи обследования.Хорошо,согласна.
    УЗИ делала Бунина Валентина Ивановна-очень внимательная врач,тщательно посмотрела ,уделила достаточно внимания.
    После УЗИ-консультация маммолога Власенко В.Г.,которая длилась от силы 7 мин.Осмотр происходил прямо возле входной двери кабинета ,которая была  "не переживайте,я закрыл на ключ".Доктор в маске,перчатках в своем телефоне "отвечал на вопросы больных",после чего в этих же перчатках,не обработанных НИЧЕМ доктор произвел осмотр.Не отвлекаясь от прощупывания молочных желез доктор смог ответить и на звонок по внутреннему телефону,опять же ТЕМИ ЖЕ  перчатками!
    Назначения-БАДы,вообщем ни о чем.

    Если бы я не знала,как проходит осмотр у НОРМАЛЬНОГО маммолога я бы не писала,наверное.
    Для этого врача заключения УЗИ было достаточно,наверное поэтому осмотр "нон-стоп" (без осмотра на кушетке,без выяснения есть ли отделяемое из груди )-обычная практика.В таком случае зачем тогда его консультация?
    Уважаемые руководство клиники,обратившись в частную клинику и оплатив прием есть ожидание,что  тебе окажут адекватное  внимание и помощь (с соблюдением антисептики,тем более в период карантина),а не 7 минутный прием  в дверях .
    Вывод: УЗИ у БунинойВ.И-рекомендую!
    Маммолог Власенко В.Г-с таким отношением к клиентам клиники -недоверие ко всей клинике в целом.
    Итог-не рекомендую.

     
  • Ответ представителя Добрый день. Для конструктивного диалога и анализа обоснованности жалобы в отношении врача Власенко В.Г. необходимо идентифицировать вас как пациента. Сообщите пожалуйста на электронную почту [email protected] номер вашей амбулаторной карты и электронную почту для ответа по сути изложенных вами фактов. Спасибо за отзыв. Доктор Алекс 27 апреля, 2020 год
  • Гость
    15 января, 2020 год
    Все отлично
    Прекрасные специалисты, прекрасное обслуживание, все замечательно. Я довольна Прекрасные специалисты, прекрасное обслуживание, все замечательно. Я довольна
    Достоинства Обслуживание,
    Квалифицированные специалисты,
    Все понравилось
    Недостатки Недостатков не нашла
  • Ангелина
    5 декабря, 2019 год
    Такое чувство, что ты в бесплатной городской больнице и приём у врача не стоит от 200 гривен.
    Пришлось посетить Доктор Алекс на Воробьева. Было 3 посещения, после последнего нервы не выдержали. Мало того что я ждала в очереди на узи 2 часа, потом ещё к гинекологу 1,5 ( это серьёзно не преувеличение), так ещё и на входе сидят два администратора, которые, мне кажется, людей за людей вообще... Читать отзыв Пришлось посетить Доктор Алекс на Воробьева. Было 3 посещения, после последнего нервы не выдержали. Мало того что я ждала в очереди на узи 2 часа, потом ещё к гинекологу 1,5 ( это серьёзно не преувеличение), так ещё и на входе сидят два администратора, которые, мне кажется, людей за людей вообще не считают. Отвечают хамовито, никакой предусмотрительности. Свою работу исполняют на отстань, как будто я что-то должна.
    Очень надеюсь, что такое хотя бы только в этом отделении, потому что если такое везде, то я не знаю как они до сих пор работают.
    Достоинства Их нет вообще
    Хотя один есть, гардеробщица очень милая женщина
    Недостатки Очередь
    Обслуживание
    Хамовитость персонала
    "Родственники" без очереди
  • Гость
    19 ноября, 2019 год
    Благодарю хирурга Колинько
    Никогда не писала подобные отзывы, но сейчас чувство благодарности берет верх. Алексей Петрович Колинько великолепный хирург и прекрасный человек. Спасибо вам за то, что наконец прекратились мои мытарства по больницам. Операция и после нее, все прошло быстро и хорошо. Без осложнений, бесконечных перевязок и дренажей. Вы вернули меня к нормальной... Читать отзыв Никогда не писала подобные отзывы, но сейчас чувство благодарности берет верх. Алексей Петрович Колинько великолепный хирург и прекрасный человек. Спасибо вам за то, что наконец прекратились мои мытарства по больницам. Операция и после нее, все прошло быстро и хорошо. Без осложнений, бесконечных перевязок и дренажей. Вы вернули меня к нормальной жизни. Спасибо и всей операционной команде. Вы работаете на высочайшем уровне. Дай бог вам всем здоровья, а клинике процветания. С уважением, Алена К.
    Достоинства Отличные специалисты. Операционный корпус супер!!!
    Недостатки Недостатков не заметила.
  • Гость
    31 июля, 2019 год
    ПРЕСТУПНИКИ
    Были на приёме в Доктор Алекс с пятимесячным ребёнком у псевдодерматолога Безрученко (фамилия соответствует квалификации). Как может врач дерматовенеролог давать консультации, и тем более назначать курс лечения как детский дерматолог??? Я уже не говорю о препаратах, которые он выписал... Все тяжёлые, в том числе гормональные (для малыша, которому нет и... Читать отзыв Были на приёме в Доктор Алекс с пятимесячным ребёнком у псевдодерматолога Безрученко (фамилия соответствует квалификации). Как может врач дерматовенеролог давать консультации, и тем более назначать курс лечения как детский дерматолог??? Я уже не говорю о препаратах, которые он выписал... Все тяжёлые, в том числе гормональные (для малыша, которому нет и полгода). Ну и на десерт: диагноз поставлен неправильно, соответственно, был риск ребёнку пострадать от приёма таких "лекарств", слава Богу, что мы не доверились этому "специалисту". В нормальной правовой стране это тюрьма, а у нас и не уволят думаю!
    Достоинства Их нет
Контактная информация
location_city ДОКТОР АЛЕКС
Харьков, ул. Воробьева, 4
directionsМаршрут
schedule Время работы:
уточняйте
Позвонить

Врачи клиники

Специалисты клиники ДОКТОР АЛЕКС. Отзывы пациентов, рейтинг врачей, запись на прием
САМОЛЕЧЕНИЕ МОЖЕТ НАВРЕДИТЬ ВАШЕМУ ЗДОРОВЬЮ