Заказывала дочке линзы парагон в этом центре. Как надели сразу начало мылись в глазах и двоится в одном глазу. Поскольку до этого носили, то знали, что такого быть не должно. Сразу же попросили принять и разобраться, нам отказывали, давали лживые обещания, что врач перезвонит. Несколько раз привозила дочку в клинику... Читать отзыв Заказывала дочке линзы парагон в этом центре. Как надели сразу начало мылись в глазах и двоится в одном глазу. Поскольку до этого носили, то знали, что такого быть не должно. Сразу же попросили принять и разобраться, нам отказывали, давали лживые обещания, что врач перезвонит. Несколько раз привозила дочку в клинику и просила разобраться. Дочку по таблице проверяли ассистентки с рецепшипа и отправляли домой, рассказывая, что все хорошо и надо носить дальше. После 2 недель я уговорила, чтобы нас приняла Татьяна Викторовна, в это время дочка уже просто закрывала тот глаз в котором двоилось, когда ей надо было что-то прочесть или увидеть. Врач даже не удосужилась посмотреть ее на аппаратах, сказала, что она сочиняет, развернулась и ушла. Мы были в шоке! До этого мы были их пациентами 2 года... Сколько я потом не звонила, Варвара железным голосом сообщала мне, что принять нас не могут и носите дальше. В общем это был ад. Очень печально, что в нашей стране врачи могут себе позволять такое поведение и им за это ничего не будет. Их даже не смутило, что перед ними ребенок. Категорически не рекомендую этот центр.

Полезный отзыв? 1 Ответить

Гость

4 августа, 2022 год

Категорично не рекомендую

Проходили обстеження та замовляли нічні лінзи для дитини в цій клініці. При зверненні з запитанням чому не прийшли лінзи, як обіцяли, головний адміністратор замість вибачень і намагань врегулювати ситуацію, почала мені хамити та казати, що якщо мені треба, то щоб я сама дзвонила постачальнику і дізнавалася, чому лінзи не прийшли... Читать отзыв Проходили обстеження та замовляли нічні лінзи для дитини в цій клініці. При зверненні з запитанням чому не прийшли лінзи, як обіцяли, головний адміністратор замість вибачень і намагань врегулювати ситуацію, почала мені хамити та казати, що якщо мені треба, то щоб я сама дзвонила постачальнику і дізнавалася, чому лінзи не прийшли вчасно (але ж кошти я платила клініці). Питаю навіщо ви ввели мене в оману, головний адміністратор сказала, що вони жаліють, що зі мною зв'язалися. І це приватна клініка! І наостанок, якщо у Вас є претензія до їх роботи, то вони ваш телефон просто блокують. Категорично не рекомендую! Тут не зацікавлені щоб клієнти до них поверталися.

Полезный отзыв? 2 Ответить

Наталия

27 ноября, 2021 год

Ослепили

Пришла в клинику проверить зрение и подобрать очки. Сказали что надо обследоваться . А очки они не подбирают . Обследовали . Рекомендация - замена хрусталика , притом срочная . Я сделала все как они рекомендовали . Итог вблизи 1 строчка , вдаль 1 строчка зрение . Ходила к... Читать отзыв Пришла в клинику проверить зрение и подобрать очки. Сказали что надо обследоваться . А очки они не подбирают . Обследовали . Рекомендация - замена хрусталика , притом срочная . Я сделала все как они рекомендовали . Итог вблизи 1 строчка , вдаль 1 строчка зрение . Ходила к ним долго. Мне объясняли что так и надо все хорошо . До операции я видела 3 строчка вдаль и 5 вблизи. Понятно , что спустя три месяца я проконсультировалась не с одной клинике а Украине . Оказалось , показаний до замены хрусталика не было никаких . Катаракты не было ( мне ее и в Ирисе не ставили ) . Наверное клинике очень нужны были 18 000. Деньги заработанные важнее клятвы Гиппократа. Мои рекомендации пациентам этой клиники - проконсультируйтесь ещё хотя бы у одного офтальмолога, прежде чем соглашаться на операцию . И внимательно почитайте договор .

Полезный отзыв? 8 Ответить

Олена Віталіївна

8 февраля, 2021 год

Дуже добре

Дуже вдячні лікарям та всьому персоналу за турботу, якість та результат. Після операції зір 100 % на обох очах. У хірурга Тетяни Вікторівні золоті руки, а мій лікар- Тетяна Сергіївна дуже чутка лікарка! Дівчатка медсестрички та санітарочки молодці! Дуже вдячні лікарям та всьому персоналу за турботу, якість та результат. Після операції зір 100 % на обох очах. У хірурга Тетяни Вікторівні золоті руки, а мій лікар- Тетяна Сергіївна дуже чутка лікарка! Дівчатка медсестрички та санітарочки молодці!

Достоинства Все сподобалось

Недостатки нема

Полезный отзыв? Ответить

Гость

16 октября, 2020 год

Рекомендую

Хочу сказать спасибо за высокий уровень оказанной помощи! Очень понравилось обслуживание и общение с докторами! Хочу сказать спасибо за высокий уровень оказанной помощи! Очень понравилось обслуживание и общение с докторами!

Полезный отзыв? 1 Ответить

Валентина Тимощук

24 июня, 2020 год

Висловлюємо вдячність.

Хочу висловити вдячніть Тетяні Вікторівні за те, що повернула зір моїй мамі! Нажаль, проживаючі в інщій області,я не можу бути поряд з мамою, а залишати село вона не хоче. На оперцію по катаракті вона наважилась лише тоді, коли майже повністю втратила зір. І яке ж було її і наше щастя, коли... Читать отзыв Хочу висловити вдячніть Тетяні Вікторівні за те, що повернула зір моїй мамі!
Нажаль, проживаючі в інщій області,я не можу бути поряд з мамою, а залишати село вона не хоче. На оперцію по катаракті вона наважилась лише тоді, коли майже повністю втратила зір.
І яке ж було її і наше щастя, коли на наступний день після операції вона бачила 80 відсотків, а через тиждень всі 100!
Зробити операцію на другому оці мама вже сама захотіла і теж отримала 100 відсотків. В свої 82 роки вона майже забула як це- бачити повноцінно. У мене були сльози від щастя!
Дякую, Тетяна Вікторівна!
Дякую всім дівчатам за турботу!

Полезный отзыв? 3 Ответить

Олена

27 апреля, 2020 год

Задоволені

Зробили операцію мамі на обох очах минулого року і залишились дуже задоволені. Тепер мама може вести звичний образ життя, бо катаракта розвинулась досить швидко і для мами це була трагедія. Хотіли зробити операцію і батьку в цьому місяці, але карантин нам заважив. Тільки в Іріс і тільки до Тетяни Вікторівни! Радимо... Читать отзыв Зробили операцію мамі на обох очах минулого року і залишились дуже задоволені. Тепер мама може вести звичний образ життя, бо катаракта розвинулась досить швидко і для мами це була трагедія. Хотіли зробити операцію і батьку в цьому місяці, але карантин нам заважив.
Тільки в Іріс і тільки до Тетяни Вікторівни!
Радимо всім знайомим.

Полезный отзыв? 8 Ответить

$Администрация Офтальмологического Центра \"Ирис\"$

Администрация Офтальмологического Центра \"Ирис\"

12 марта, 2020 год

Дорогой отзыв.

Уважаемый Сергей! Администрация Офтальмологического Центра "Ирис" благодарит Вас за отзыв и приносит извинение, что Вам не понравился прием в нашем Центре. Для прояснения некоторых моментов: Офтальмологический Центр "Ирис имеет хирургический профиль и третий уровень оказания помощи, т.е. высокоспециализированный! В этапах диагностического обследования и в сопровождении пациентов пользуется нормативной базой МОЗ... Читать отзыв Уважаемый Сергей! Администрация Офтальмологического Центра "Ирис" благодарит Вас за отзыв и приносит извинение, что Вам не понравился прием в нашем Центре. Для прояснения некоторых моментов: Офтальмологический Центр "Ирис имеет хирургический профиль и третий уровень оказания помощи, т.е. высокоспециализированный! В этапах диагностического обследования и в сопровождении пациентов пользуется нормативной базой МОЗ Украины. Так же в Центре проводится видео наблюдение.
Приносим свои извинения, что Вашей маме был предоставлен полный спектр диагностики и назначено лечение в соответствии с ее диагнозом, а не просто проведен подбор очков, как Вы того желали. Очень жаль, что Вы обратили внимание на состояние глаз Вашей мамы так поздно.
А теперь более подробно: 28.02.2020 года в 10:47 Вы привели на обследование Вашу маму (опоздав на 47 минут).
Смеем заметить, что младший медицинский персонал всегда помогает пациентам надеть бахилы, если пациент приходит без сопровождающих. Но так как Вы снизошли это сделать сами, помощь младшего персонала не потребовалась.
В 10:43 администратор оформила амбулаторную карту на пациента.
В 10:52 администратор выдала ФИСКАЛЬНЫЙ ЧЕК. Надеемся, что разницу между фискальным и нефискальным чеком Вы понимаете. И все это зафиксировано камерами видео наблюдения, которых в зоне рецепции две!
В 10:55 Вашу маму забрала одна из "дородных дам", как Вы выразились, а вернее- старший диагност.
Проходить с мамой на обследование Вы отказались и покинули центр (зафиксировано камерами), оставив Вашу маму без своей поддержки более чем на два часа. Пришли Вы только на беседу с доктором и пробыли в кабинете 37 минут. Это Ваше время, Вы за него заплатили, и получили максимальную информацию. К тому же осмотр был проведен двумя врачами: врачом-офтальмологом первой категории, Татьяной Сергеевной и главным врачом Центра Татьяной Викторовной, которая имеет опыт работы 25 лет в хирургии. Компетентность врачей Офтальмологического Центра "Ирис" подтверждается лицензионными ведомостями и уровнем специализации Центра. Информация находится в свободном доступе и всегда открыта для ознакомления.
По поводу выписного эпикриза: действительно, на рецепции Вы попытались забрать и сфотографировать амбулаторную карту. На что администратор Вам ответила, что амбулаторная карта- это интеллектуальная собственность Центра и остается в архиве, чтобы данные пациента не потерялись и пациент мог всегда иметь доступ к данным своего лечения. Все пациенты по желанию получают на руки выписной эпикриз, который является первичной медицинской документации и имеет утвержденную форму. В ответ на Ваше возражение, администратор предложила пригласить к Вам главного врача для уточнения этой спорной ситуации, но Вы отказались. Почему?
Очень жаль, что Вы не поняли информацию, которая была предоставлена Вам трижды и отправлена на Вашу электронную почту! Да, у нас эта услуга давно. Мы оформляем выписной эпикриз в соответствии с требованиями МОЗ, так как это медицинская документация, и отправляем на электронную почту для удобства пациента.
И последнее: администрация Офтальмологического Центра "Ирис" поздравляет клинику "Світогляд" с открытием, но делать себе рекламу за счет подставных клиентов- это не очень хорошее начало.

Полезный отзыв? 7 Ответить Показать ответы (2)

сергей

10 марта, 2020 год

не рекомендую!

по поводу профессионализма не знаю, ибо ведущий врач дьяконова после обследования , не удостоила даже мимолетным вниманием, только сказала , что есть 25 лет стажа (очень высокомерная особа)... водил туда маму (83 года), при входе она должна была сама на зимнюю обувь одеть бахилы, не сняв верхнюю одежду (к вешалке... Читать отзыв по поводу профессионализма не знаю, ибо ведущий врач дьяконова после обследования , не удостоила даже мимолетным вниманием, только сказала , что есть 25 лет стажа (очень высокомерная особа)... водил туда маму (83 года), при входе она должна была сама на зимнюю обувь одеть бахилы, не сняв верхнюю одежду (к вешалке нужно уже идти в бахилах), хотя за стойкой за этим наблюдали три дородные девицы - с места не сдвинулись помочь. после диагностики за 350 грн.(чек не выдали) предложили доплатить еще 350 - этой оказалось мало. несколько минут уделила девушка -молодой доктор (может еще нет), в ее опытности я засомневался. затем сказала, что маме выписали капли и показана операция, прийти через неделю померяют глазное давление и нужно еще будет доплатить 550+100 грн. 100 это измер. давления , а 550 еще диагностика ее целесообразность осталась тайной. затем направила в коридор, где ожидают клиенты. там девушка, которая позже представилась администратором!!! рассказала как капать капли... результаты диагностики не выдали, даже не дали сделать фото (хотя лежали на столе), на мой вопрос почему был получен гениальный ответ - пойдете всем по полтаве показывать, а в этом мало кто понимает (я так понял - кроме них никто). через несколько дней позвонил и по емейлу (прогресс и их коснулся) прислали один листок выписки, без результатов диагностики... ждемс... в марте повез маму в другую клинику(может кто то подумать, что это реклама, но у меня просто много негатива от "ирис") название "свитогляд" на остановке "стеклозавод". как говорится - небо и земля. только туда попадаешь - уже чувствуешь уважение персонала к посетителю , новейшее оборудование, опытный доктор шаткун а.а. , который все обстоятельно рассказал после диагностики и ответил на все вопросы (минут 40), кстати результаты диагностики (обошлись 400 грн., хотя сложный диагноз) выдали сразу - с цветными фото на 4х листах и плюс рекомендации. выводы делать вам. с моей стороны - ирис однозначный неуд, если с порога так встречают, то все остальное делают так же, а это все таки глаза. а ирису я бы недоверил, извините, и укол в задницу... откровенный совок - деньги оставляйте , а сами можете быть свободны...

Достоинства неплохой ремонт )))

Недостатки "ирис" - выкачивание денег, без последующей ответственности... кстати диагностику только что получили, после перспективы , что я сам туда приеду - видимо , что бы незнающие граждане меньше знали отзывов...

Полезный отзыв? 11 Ответить Показать ответ (1)

Гость

18 февраля, 2020 год

Задоволені

Дуже задоволені обслуговуванням і високою кваліфікацією лікарів. Дуже задоволені обслуговуванням і високою кваліфікацією лікарів.

Полезный отзыв? 2 Ответить

Ольга Николаевна

26 января, 2020 год

Рекомендую

В клинике "Ирис" наблюдаемся уже третий год, заказываем линзы Парагон ребенку. Очень довольны. После Нового Года прооперировали отца, результат очень хороший не смотря на возрастные изменения. В клинике "Ирис" наблюдаемся уже третий год, заказываем линзы Парагон ребенку. Очень довольны. После Нового Года прооперировали отца, результат очень хороший не смотря на возрастные изменения.

Полезный отзыв? 2 Ответить

Гость

17 декабря, 2019 год

Рекомендую всім

Зробили операцію мамі на обох очах. Результатом дуже задоволені. Дякую Тетяні Вікторівні за її роботу та всім дівчатам за гарне ставлення. Зробили операцію мамі на обох очах. Результатом дуже задоволені. Дякую Тетяні Вікторівні за її роботу та всім дівчатам за гарне ставлення.

Полезный отзыв? 3 Ответить

Елена

24 ноября, 2019 год

Чудовищно.

После уплаченных мною 850 гривен мой диагноз звучал следующим образом: " Це нiкуди не годиться-Вам же не вiciмдесят рокiв!" Фраза предполагала , что мне еще стоит "дообследоваться", а именно заплатить еще несколько сотен гривен. На мой вопрос: " Что же последует после самого полного обследования?" , девочка ответила-" Доктор Вам... Читать отзыв После уплаченных мною 850 гривен мой диагноз звучал следующим образом: " Це нiкуди не годиться-Вам же не вiciмдесят рокiв!" Фраза предполагала , что мне еще стоит "дообследоваться", а именно заплатить еще несколько сотен гривен. На мой вопрос: " Что же последует после самого полного обследования?" , девочка ответила-" Доктор Вам выпишет капельки."Кстати изначально на вопрос "О полном обследовании" прозвучала сумма 300 (триста) гривен.
Ни о каком выписном эпикризе и речи не шло. Разглядывающая мои зрачки девушка ( смею надеяться, она имеет хотя бы минимальное медицинское образование) мне поведала,что они всё очень доходчиво " розказують пацiентам, але останнi усе забувають i потiм передзвонюють по сто разiв i перепитують!" Но в случае если у меня есть электронная почта (!!!!!!) в течении двух дней они мне могут прислать заключение на неё. Так называемый эпикриз действительно был прислан,правда в совершенно некорректной форме и просто не читался, пришлось несколько раз перезванивать и просить сделать это грамотно.
Рядом со мной "обследовалась " сельская старушка, я была шокирована хамским базарным тоном сопровождающей её как будто медсестры !
Господа, уж коли у вас цены-европейские,- извольте разговаривать с пациентами элементарно вежливым тоном!!!
Окулист государственной поликлиники сочла моё зрение вполне адекватным: соответствующим моим сорока семи годам, а не восьмидесяти, заметив при этом, что аналогичные обследования в других частных клиниках Полтавы стоят в два-три раза дешевле.
Боюсь, что пожилые жители полтавского района не часто читают отзывы в интернете либо мониторят цены других кабинетов города. Посему расположение возле районной поликлиники безусловно играет лохотронщикам от медицины на руку.
Позор вам-горе медики и поделом мне-наивно попавшейся на вашу удочку!

Достоинства Наличие одноразовых бахил.

Недостатки Нет возможности вернуть потраченные впустую деньги.

Полезный отзыв? 12 Ответить

Ирина Подопригора

21 ноября, 2019 год

По поводу линз Paragon

когда почувствовала, что зрение падает еще больше, записалась в Ирис, прошла обследование и консультацию Татьяны Викторовны. И о, Боже! Узнала, что существуют ночные линзы Paragon! Ирис, спасибо! Спасибо, Татьяна Викторовна! Отзыв пишу так как уже две недели сплю в линзах, утром снимаю их и целый день ВИЖУ!!! Ощущение просто... Читать отзыв когда почувствовала, что зрение падает еще больше, записалась в Ирис, прошла обследование и консультацию Татьяны Викторовны. И о, Боже! Узнала, что существуют ночные линзы Paragon! Ирис, спасибо! Спасибо, Татьяна Викторовна! Отзыв пишу так как уже две недели сплю в линзах, утром снимаю их и целый день ВИЖУ!!! Ощущение просто супер! Это другая жизнь!)

Полезный отзыв? 3 Ответить

Котельник Марк

21 ноября, 2019 год

Рекомендую

Единственное место в Полтаве, где хорошо смотрят глазное дно! Компьютерную периметрию и когерентную томографию только в Ирисе нашли такую, как назначил невропатолог. Единственное место в Полтаве, где хорошо смотрят глазное дно! Компьютерную периметрию и когерентную томографию только в Ирисе нашли такую, как назначил невропатолог.

Достоинства Оборудование и персонал

Недостатки нет

Полезный отзыв? 2 Ответить

Написать отзыв

Задать вопрос

Контактная информация
	Офтальмологический центр "Ирис" Полтава, вул. Володарського, 6-Д	Маршрут
	Телефон: (066) 197-30-31
	Время работы: уточняйте
Позвонить