Плохое обслуживание

Пока стояла в очереди, в зал выплыла по ходу заведущая, когда освободился специалист, я подошла к окошку,но заведущая посчитала нужным забрать продавца и поставить ее заставлять пустое место товара который разобрали. На мой вопрос : Может в начале меня обслужат? при чем сказано было это довольно громко, да и заведущая стояла от меня в 2-х метрах. Но меня полностью проигнорировали и дальше занимались своими делами. Это до безумия не понравилось, даже очень разозлило. Посоветовала бы провести разьяснительную работу с этим человеком, о том что для них должно быть в приоритете. И после такого обращения с клиентом отсутствует желание посещать данную аптеку!!!!