Медицинский Центр Днепромед отзывы

Отзывы о Медицинский Центр Днепромед. Медицинский Центр Днепромед - многопрофильное лечебно-диагностическое учреждение, которое предоставляет медицинские...
4.1
54 657 просмотров
  • Пользователь оставил свой отзыв анонимно
    26 февраля, 2019 год

    Хочу написать пару слов о Днепромеде.

    Посоветовали клинику знакомые, которые ранее делали УЗИ (но проходили обследование они летом, в этом то и вся фишка!) Место расположения не удачное, добираться не совсем удобно, пришлось долго идти по грязным улицам Жилпоселка. У входа нас встретила красная дорожка, оно бы к лучшему, подумали вы, но нет, это дорожка ещё времен моей прабабушки!!! Далее бахилы - они бесплатны (это плюс) у входа стоят в ведре на кушетке, которая стоит на красной бабушкинской дорожке (это уже минус), выглядит совсем не эстетично! Встретили нас не совсем радушно, ведь в регистратуре происходило свое кино! На заднем плане была сходка непонятных персонажей (одетых в верхнюю одежду, шапки и обувь, без бахил!!!! а вот нам сразу же сказала санитарка их надеть!), занятых обсуждением личных, и не только, вопросов. Девочки и мальчики, обращаюсь к вам - обсуждать клиентов при посетителях не прилично и не профессионально! На наш приходит не отреагировали никак, пока мы не подошли сами. Одна дама была слишком занята своим телефоном, и решением личных проблем. Подойдя к одному окошку (к той из женщин, которая была занята вопросами личного характера, специально, к стати) нас оправила она к другой девушке, почему так, не понятно мне. Далее нас обслужили и отправили дальше. Вот что удивило - зачем отправлять людей к другому регистратору и потом в процессе разговора перебивая его влазить в беседу, тем самым показывая некомпетентность коллеги. Этот этап мы преодолели. На вопрос где оставить верхнюю одежду нам сказали на этажах есть шкафчики. Далее по коридору на второй этаж. О шкафчиках - на такую клинику их всего пару оказалось, и те закрыты, вещи остались в руках, и зря мы их вообще сняли, так как в здании очень холодно!!! Об уборной - холодно!!! Очень!!! Ещё и вода в кранах ледяная!!! Вот как так ? Скажите мне пожалуйста?! О комфорте - стоят диванчики и те заняты, воды на этажах для питья нет! И это частная клиника!!! Что уж говорить о государственной медицине. После УЗИ мы поднялись на третий этаж. И .... О спасибо всевышним силам там было тепло, светло и шкафчики!!! Получив консультацию доктора за 250 мать его гривен (простите за французский) нам сказали доплатить за кукушку, которую мы не просили!!! Но это же доктор, ему виднее, как казалось мне тогда, о чем спустя время пожалела. Промывка не пошла на пользу, а потраченные 320 грн нам никто не вернёт. Пройдя обследование и получив консультацию мы снова вернулись к дамам в регистратуру. Слышали мы их ещё спускаясь! Далее нам необходимо было сдать анализы - нас оформили и отправили в кабинет, возле которого, к стати, тоже нет места, где можно оставить личные вещи и верхнюю одежду, ведь в сам кабинет с вещами нас не пускают! Как быть?? Про результаты анализов - их мы просили отправить на почту, оставили адрес, так как, подчеркну, место расположения не из лучших, но ничего не получили на обещанный день! Вот снова недоработка - обещаете значит делайте!!! Позвонив, нам пообещали повторить отправку. После чего перезвонили и сказали, что результаты не готовы!!! Как так? Если была оговорена точная дата, под которую мы строили планы по походу к доктору. Результаты пришли нам на следующий день, опять же таки после звонка.
    Уважаемое руководство, когда мы пришли в частную клинику мы были готовы платить, но платить за такой сервис, увы, не готовы. Вы теряете клиентов!!! Нет желания советовать Днепромед с таким обслуживанием знакомым.
    Достоинства Из достоинств могу отметить только красную дорожку у входа, которая так сочетается с цветом волос регистратора.
    Недостатки Здесь есть что сказать, но все уже описано выше.
    • Ответ представителя Благодарим за подробный отзыв. Сожалеем, что Вы получили такой негативный опыт. С целью разобраться с ситуацией мы проработали графики записей (УЗИ, консультация и «Кукушка» в один день) за последние месяцы и не обнаружили в базе ни одного такого пациента. Будем признательны, если бы Вы пришлёте Ваш контактный номер телефона на наш электронный адрес: medialcompany@gmail.com для обратной связи. Днепромед 5 марта, 2019 год

Последние отзывы

Читать все отзывы

Смотрите также

Мы подобрали для вас еще клиники, которые могут вас заинтересовать. Воспользуйтесь поиском по сайту, чтобы найти клинику

САМОЛЕЧЕНИЕ МОЖЕТ НАВРЕДИТЬ ВАШЕМУ ЗДОРОВЬЮ