чек не дают, звонят по телефону во время приема, качество консультаций неважное

В кассу оплачивается консультация к специалисту, чек при этом не выдают. Запись на время. Во время приема невропатолог звонит по своим делам. Это украденное время не восполняется дополнительно к назначенному, ни вычитается из суммы оплаты.
Качество консультации тоже не ахти.
Врач нервная, разговаривает в повышенном тоне, никакой заинтересованности помочь клиенту.