27 июня, 2019 год
Были клиентами, но уже не хотим
Начну с того, что на протяжении года мы были клиентами клиники - лечили зубы у дочери старшей. Наш доктор Дмитрий Юрьевич мы им довольны. Ситуация такова, что начало расти постоянный зуб криво, как оказалось после консультации ребёнку нужно подрезать уздечку, потом пластинку ставить. Записались ждали неделю, приехали. Вообще говорили это лазером делают и отходника нет . Сели в кресло, дочери 8 лет. Хирург Павел сказал, что лазером это 50/50 , лучше с анастезией обычным способом и начал рассказывать, что потом и сколько заживление, дочь поменяло и она встала эмоциями, что не буду я ничего резать у Вас и выбежала. Я стою - говорю мы запишемся после поездки, вернёмся в Чернигов через 3 дня. Павел кинул фразу и не записывайте ко мне её, буду я ещё уговаривать, ещё дети на пеня будут кричать
Достоинства Как то один недостаток перекрыл всё
Недостатки Не клиентоориентированность