Name: Некомпетентность
Item: Сеть аптек "Добрi лiки"
Rating: 1
Author: Максим

Сеть аптек "Добрi лiки" отзывы

Отзывы о Сеть аптек "Добрi лiки". Сеть аптек "Добрi лiки" - это 127 аптек и...

2.7

66 отзывов

27 817 просмотров

Максим
25 марта, 2020 год

Некомпетентность

Авдеевка. пр.Центральный 1а. Аптека Добри Лiки. Столкнулся с такой проблемой в условиях карантина. Я инвалид 1 группы.Оформил заказ через таблетки ua. На сумму 1240гр.Получала заказ соц.работник. Через сутки заказ не был сформирован. При осмотре товара обнаружил что не всё в наличии,а некоторые медикаменты нисшей стоимости.Эту проблему удалось решить,а вот с вопросом вернуть мазь Судокрем так как срок годности меня не устраивал. Мне категорично отказали.Получая пенсию 1638гр.Покупать лекарства которые не подходят я не в состоянии. 276гр.для меня весомая сумма.Прошу разобраться.И как мне быть?

Недостатки Некомпетентность

Полезный отзыв? Ответить
- Пожаловаться на ответ
  Гость 24 апреля, 2020 год
  Хочу ответить на ваши претензии:
  1.По поводу Судокрема. Срок годности его был до 12,2021 это составляет 1.5 года от момента покупки, время достаточное для его использования. Лекарственные препараты надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. При этом соц. работник не уточнила при покупке товара что такой срок годности их не устроит.
  2. По поводу низшей стоимости, провизор в личное время приехал, извинился и обменял мочеприемник Воллес на Медикар.
  3. Недостача лекарственных средств была обнаружена соц. работником и исправлена при покупке.
  4. В условиях ажиотажа карантина в конце марта, нагрузка на аптечных работников возросла, и ваш заказ был оформлен как только появилась возможность в отсутствии покупателей. Хочу сказать что МЫ ЛЮДИ А НЕ РОБОТЫ, И МОЖЕМ ОШИБАТЬСЯ!!!!
  
  Ответить