Авдеевка. пр.Центральный 1а. Аптека Добри Лiки. Столкнулся с такой проблемой в условиях карантина. Я инвалид 1 группы.Оформил заказ через таблетки ua. На сумму 1240гр.Получала заказ соц.работник. Через сутки заказ не был сформирован. При осмотре товара обнаружил что не всё в наличии,а некоторые медикаменты нисшей стоимости.Эту проблему удалось решить,а вот с вопросом вернуть мазь Судокрем так как срок годности меня не устраивал. Мне категорично отказали.Получая пенсию 1638гр.Покупать лекарства которые не подходят я не в состоянии. 276гр.для меня весомая сумма.Прошу разобраться.И как мне быть?
Хочу ответить на ваши претензии: 1.По поводу Судокрема. Срок годности его был до 12,2021 это составляет 1.5 года от момента покупки, время достаточное для его использования. Лекарственные препараты надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. При этом соц. работник не уточнила при покупке товара что такой срок годности их не устроит. 2. По поводу низшей стоимости, провизор в личное время приехал, извинился и обменял мочеприемник Воллес на Медикар. 3. Недостача лекарственных средств была обнаружена соц. работником и исправлена при покупке. 4. В условиях ажиотажа карантина в конце марта, нагрузка на аптечных работников возросла, и ваш заказ был оформлен как только появилась возможность в отсутствии покупателей. Хочу сказать что МЫ ЛЮДИ А НЕ РОБОТЫ, И МОЖЕМ ОШИБАТЬСЯ!!!!
Medcentre.com.ua Медичний інформаційний ресурс 
