Невідповідність

Доброго дня.
Вчора (08.07.2020) зранку замовила ліки на сайті таблетки.
Прийшла смс з аптеки з підтвердженням замовлення та номером (144016) (Аптека:КОСМО).
Прийшла в аптеку,а мені аптекар сказала:"Я незнаю,що у вас на сайті і за смс,мені не цікаво.Даного товару не має.
Дуже прикро.