Екатерина 18 июля, 2020 год
Ужасно . Сервиса нет, хамство.
Сервис этой клиники на Раисы Окипной оставляет желать лучшего. И дело не в докторах , а в ужасно выстроенных бизнес процессах!!!!!! Операционка - самое больное место. Анализы вместо 5 минут я сдавала 2 часа , так как оказалось , что в клинике отсутствует доктор их берущий (а когда нашли «доктора», он по телефону консультировался как брать анализ .... было больно. Не профессионально !!!! Люди рядом часами в очереди на простую сдачу крови сидели ! Кошмар!!! Более того, вначале берут деньги за анализы и только после сообщают что взять эти анализы не могут, и деньги возвращать отказываются (говорят положим их на депозит) и приходите в следующий раз.... серьезно ? !!!! И ещё у старшего «заведующего» выходной и мы ничем не можем Вам помочь. Первый этаж вход , девочка на ресепшн шатенка с длинными волосами.... вот с ней было особенно не приятно общаться . Хамство.
Достоинства Доктор - Шабанович
Недостатки Сервис, дефицит кадров, отсутствие отложенных бизнес процессов.