Виктория 4 февраля, 2022 год
Отвратительно!!!
Увольте девушек с ресепшен. Они безответственные!!!
Если бы врач не направила сдавать анализы в Мед-Онлайн, в жизни бы не пришла сюда. Не довольна всем:
1.Хамовитое отношение.
2. Перепутали фамилии, номера телефонов, результаты анализов.
3. Из 5 анализов, указанных в направлении, посчитали только 4.
4. Нарушают строки в сдаче результатов анализов. В случае вопросов говорят, что это не от них зависит, а от лаборатории. Зачем тогда говорить что через 3 дня будут готовы?! Я же рассчитываю на них.
Когда я забирала результаты и задала вопрос о том, где ещё 1 анализ, мне сказали, что я виновата в том, что якобы не уточнила за него, хотя в направлении он был указан. Я бы могла это списать на усталость персонала, большое количество людей, но я была в будний день в 11.00 ПЕРВАЯ! И я должна ещё контролировать ?! Я получаю услугу в платной клинике!
В итоге, даже не извинились, сказали, что можете заново приехать к ним и сдать, а этот анализ сдаётся натощак и нужен был срочно!