Альона 14 декабря, 2022 год
Непрофесійне відношення
Мала онлайн консультацію з лікарем. Була шокована тим, що на консультації періодичні були присутні інші люди: спочатку на фоні ходив якийсь чоловік, а у кінці лікар пішла відкрити двері дітям і я їх потім чула на фоні. По-перше, це вкрай непрофесійно, оскільки обговорювалися особисті речі мого здоров'я, і свідчить про те, що лікарю все одно щодо зберіганні лікарської таємниці. А по-друге, це особиста неповага до свого пацієнта, оскільки вона навіть не замислилася НА СКІЛЬКИ мені некомфортно обговорювати свій діагноз у присутності інших людей. Особливо враховуючи, що вона гінеколог.
І до всього цього вона переплутала мої УЗІ і всю консультацію розповідала, наскільки все погано. Добре хоч потім передзвонила і уточнила, що все вже і не так погано (коли подивилася останнє УЗІ).
Враховуючи, що її ціна за консультацію в 3-4 рази вище за консультацію у приватних клініках Києва, таке відношення взагалі шокує. Оскільки особисто я завжди готова платити за знання, досвід і професійність людини. Але від такого відношення я просто в шоці.
Перед тим як публікувати цей відгук в інтернеті, написала про це особисто лікарю. На що вона спочатку проявила ініціативу (далі цитата) "обговорити мої невдоволення", але набрала двічі у незручний для мене час (хоча я про це написала). На прохання передзвонити через 5 хвилин, відповіла, що буде зайнята. І на цьому все закінчилося. Тобто лікар мала менше 5 хвилин на розмову (хоч сама обрала час для дзвінка)?
Висновок: абсолютна відсутність професійної етики.