Виктория 19 ноября, 2015 год
Добрый день, никогда не писало плохого о работе аптек , так как понимаю,
что это тяжелый труд , но после того , как в аптеке 03, которая находится в Киеве, Княжий затон, 4 , мне продали препарат 16 ноября 2015 года со сроком годности декабрь 2015 года, решила оставить этот комментарий, так как , связавшись с аптекой, а именно, с зав. аптеки Натальей Владимировной, с операторами Саll-центра , никто мне так и не помого решить данный вопрос, я хотела вернуть препарат с подходящим сроком годности, так как , приобретая его, я не была поставлена в известность , что срок годности препарата подходит к концу, это бы была не проблема, если бы препарат надо было принимать сейчас, а так как я его покупала не для себя, а собиралась передавать знакомым в другую страну . Наталье Владимировне советую посетить тренинги о правильной работе с возражениями и как вести себя с покупателями, ведь заведующая -это лицо аптеки, компании, я представляю , как ведут себя с покупателями первостольники. С 16 ноября мне пообещали помочь в решении моего вопроса, взяли номер телефона, но до сих пор никто не позвонил и не предоставил никакой информации. Очень жаль, что покупатель и его мнение для сети аптек 03 не важно. Прошу разобраться с данным вопросом. Виктория.