Хочу отметить крайне невнимательное и безответственное обслуживание работниками Аптеки «Копейка», расположенной по проспекту Московскому, д. 144, г.Харьков. 9 декабря я сделала заказ по интернету на сайте «Аптека низких цен» из 3-х наименований медицинских препаратов, один из которых – «Артифлекс плюс» в количестве 2-х упаковок. Вечером прибыла в данную Аптеку, провизор вынесла на прилавок мой заказ, пробила чек и стала считать деньги, переданные мной. Поскольку я очень внимательный человек, то сразу же увидела, что вместо 2-х упаковок «Артифлекс плюс» в вынесенном заказе находится 1 упаковка. После того как был выбит чек, приняты на кассе мои деньги, я сразу же обратила на это внимание провизора, которая в момент выдачи моего заказа параллельно разговаривала по мобильному телефону по личным делам (это было явно слышно из её частного разговора с абонентом, т.к. после моего замечания о недостачи препарата она прекратила свой разговор по телефону). Затем провизор сверила мой заказ, выбитый в чеке и находящийся на её прилавке, и действительно обнаружила нехватку одной упаковки «Артифлекс плюс», после чего она пошла на склад и вынесла ещё одну упаковку, при этом никаких даже формальный извинений не последовало, а лишь невнятные «отмазки». В ноябре этого года я уже была невольным свидетелем аналогичного инцидента в данной аптеке, только в том случае женщина сразу при получении интернет-заказа не проверила его комплектность, а обнаружила недостачу таблеток в упаковке уже дома, вернувшись после этого в аптеку она не смогла доказать недостачу и девушка-провизор, которая её обслуживала, уверенно говорила, что она лично проверяла заказ и он был сформирован в полном объёме. Теперь мне хотелось бы обратиться к руководству аптечной сети «Аптека низких цен»: Вы считаете, что в Вашей аптечной сети относительно низкие цены, поэтому Вашим сотрудникам позволительно из-за их невнимательности и безответности обманывать покупателей и при этом вести себя, мягко говоря, не корректно? Вы считаете это нормой? Вроде бы действительно создали европейскую аптечную сеть, но обслуживание в сети оставили на «совдеповском» уровне, где считалось нормой хамство, недостача, обвешивание и т.д. Почему и «до коле»?????