А вы пожалуйтесь, руководству, они там адекватные очень сильно влияет на всех, помогают и разруливают ситуацию, дорожат своей репутацией, клиника очень хорошая, как и везде бывают проколы. Хожу к Ольге Сергеевне.
Зам. руководителя звонила, извинялась. Оказалось, администратор сказала, что анализы есть, но их на самом деле не было, в лаборатории пролили что-то на бланк, не могли разобраться чьи они...) Будем надеяться в дальнейшем расстраивать не будут.