На приём так и не попал

Сотрудники клиники абсолютно не умеют общаться с клиентами. По словам самих сотрудников, данная клиника является средней в ценовом сегменте и поэтому мне не стоит ожидать обслуживания на высоком уровне(в основном касается работы ресепешна, который не может найти лишние 2 минуты чтоб перезвонить клиенту и уточнить причину опоздания и предложить перенести время). Вымотали мне нервы и на приём я так и не попал. Это было в последний раз посещение данной клиники