Оля 2 февраля, 2018 год
Отвратительная работа регистратуры
Два дня звонила по всем номерам, чтобы записаться на прием к врачу. Так и не дозвонившись, оставила заявку онлайн. Несколько дней никто не перезванивал по ней. В результате начала обзвон снова. Наконец-то дозвонившись по городскому номеру, наткнулась на хамство: трубку на том конце провода подняли ... и отложили в сторону!! Я не услышала ни приветствия, ни просьбы подождать, ничего. Было слышно, как в регистратуре ведутся разговоры на фоне. С полминуты говорила в трубку "Ало", в надежде, что это что-то со связью. Затем услышала нервное "Подождите!". Еще подождала и мне, наконец, ответили.
Записываюсь туда только из-за врача, который мне неоднократно уже помогал выздороветь.
Но манера общения девушек-регистраторов отталкивает.