Вместо задачи -салфетки((((

Харьков,м .Армейская,вместо здачи(15грн) за покупку мне без объяснений дали бумажные салфетки,себестоимость которых около 2грн,на что я возмутилась,а мне ответили тогда ищите 5грн,а я вам 20сдачи...
Дело не в деньгах,а в отношении провизора,ее не волнует мое фин.положения,что может эти деньги нужны на хлеб ,а не на платочки по 15грн...?!!! И обяз бегать искать размен,чтоб забрать задачу?!