Аптека БАМ г.Днепр ул.Тверская-19

16.10.2022г. Я сделала интернет - заказ в аптеке БАМ по ул. Тверская-19 г. Днепр, на препарат Воксид. Сразу же пришла бронь (№46601327), что препарат ожидает меня в аптеке и бронь будет действовать 2 дня. Я сразу же приехала в эту аптеку, потратила своё время. Однако, когда сказала № заказа фармацевту, она ответила, что моя бронь продана, т.к. с вами вместе этот же препарат заказывал мужчина и она продала ему мою бронь. Хотя мужчина которому якобы, она продала мой препарат, был мой муж и ему даже бронь не пришла. Естественно, он не пошёл за ним.
В тот же вечер, позвонила о данном инциденте на горячую линию по телефону: 0670112202. Оператор сказала, что препарат есть в наличие и обещала разобраться. Ждала 2 дня, никаких результатов. Позвонила ещё раз, на тот же номер. Сказали, ничего страшного - фармацевт ошиблась.
Никому не советую эту аптеку. Бронированные заказы продают другим, по более выгодным ценам. Фармацевты не компетентны, ничего не объясняют... .Такое впечатление, что обслуживают обычные торгаши. На жалобы горячая линия вообще не реагирует. - Мила -