Удивилась, прочитав негативный отзыв. более интелигентного человека не встречала. даже когда занят и видно,что замотан,всегда найдет минуту все пояснить спокойно.все время рисует какие-то картинки, когда объясняет))). Становится понятно,что происходит и что будем делать дальше.