Не дождался заказа через интернет-магазин

Оформил заказ через интернет магазин (2558008), пришло письмо о подтверждении заказа, СМС сообщения о готовности заказа ждал два дня, так и не дождался. После чего на сайте aptekanizkihcen.ua написал замечание по поводу отсутствия обратной связи и о чудо через неделю пришло СМС сообщение о том что я могу забрать свой заказ по указанному адресу. Больше всего разозлило отсутствие моего замечания на вышеуказанном сайте какой то выборочный подход к отзывам, не удивлюсь если все эти положительные отзывы печатают "специально обученные люди".